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品牌成為建築網片産品質量的保證

作者:炅盛網業   來源:www.logika-hati.com   發表時間:2016-11-17 11:24:52    點擊:0

品牌從本質上講就是代表着建築網片企業對銷售給購買者的産品特征、利益和服務的一貫性承諾,最佳的品牌就是産品質量的保證。  

美國密執安大學“國家質量研究中心”的克雷·弗内爾等研究人員花了5年的時間,研究了77家瑞典企業後發現,最能讓消費者滿意一個品牌的原因就是質量。美國備受推崇的品牌策略專家大衛·愛格也把顧客感知質量引為強勢品牌的四大要素之一。但是,品牌還是一個複雜的象征,也就是具有消費者關注的以下幾個層次:  
1.利益  顧客購買的不是屬性,而是利益。因為屬性需要轉化為功能性或情感性的利益。就拿汽車來說,耐用屬性可以轉化為功能性的利益,“至少我幾年内不用再買車了”;昂貴的屬性可以轉化為情感性的利益,“勞斯萊斯讓我備受同行的尊重”;制作精良的屬性可以轉化為功能性的利益,“萬一出現交通事故,我很安全。” 
2.屬性  品牌首先使人們想到某種屬性,例如,海爾就是穩重、信賴、零缺陷、星級服務和真誠到永遠的赤誠之心。